Engage 40 - Stereo

Satisfacción del cliente garantizada, tecnología para el nuevo ritmo de la vida

MICRÓFONOS DE MÁXIMA CATEGORÍA: cuentan con dos micrófonos de alta calidad, que trabajan en conjunto para ofrecer una voz más clara y una increíble cancelación del ruido de fondo. Estos auriculares inteligentes para contact centre habilitan la función de voz a texto para una transcripción precisa de las llamadas

LIGEROS Y CÓMODOS: ultraligeros y con almohadillas en ángulo de diseño inteligente para un ajuste perfecto, resultarán muy cómodos durante mucho tiempo. Un innovador patrón en forma de laberinto dentro de cada auricular alivia la presión mientras se ajusta correctamente al oído externo, lo que le ayudará a mantenerse relajado y concentrado en su cliente.

RESISTENTES Y FLEXIBLES: Como hemos probado desde rotación del brazo hasta resistencia a impactos, los Engage 40 son unos auriculares para contact centre muy resistentes: están preparados para enfrentar todo lo que les depare un día ajetreado ahí, es decir, están diseñados para durar. Y estamos tan seguros de eso que cada auricular incluye una garantía de 3 años. Engage 40: diseñados para resistir.

CALIDAD DE SONIDO IMPRESIONANTE: Todas las conversaciones serán más claras gracias a las copas con aislamiento de ruido y a la avanzada tecnología de los altavoces que optimiza cada palabra que dice su cliente, incluso cuando hay mucho ruido de fondo. Todos queremos una experiencia auditiva perfecta.

PROTECCIÓN AUDITIVA INTEGRADA: Gracias a las funcionalidades de protección auditiva de calidad profesional integradas en los Engage 40, podrá centrarse en su cliente con la seguridad de saber que su audición está bien cuidada. Porque unos oídos sanos dan lugar a unos agentes felices. Y unos agentes felices ofrecen una buena atención al cliente.

TECNOLOGÍA DE VOZ DE ÚLTIMA GENERACIÓN: Con nuestro innovador algoritmo de procesamiento de señales, BalancedVoice™, se utiliza la compresión de rango dinámico para resaltar las partes suaves de la voz del cliente y reducir las partes fuertes. Esto aporta más equilibrio a cada conversación, ayuda a prevenir la fatiga por llamadas y mejora la productividad.

FUNCIONA CON LAS PRINCIPALES PLATAFORMAS: Con los Engage 40, es más fácil conectarse con sus clientes ya que estos auriculares son totalmente compatibles con las principales plataformas de contact centre y Comunicaciones Unificadas (UC). Incluso hay un control de llamadas integrado para Amazon Connect, Genesys Cloud CX y NICE Cxone2, y están certificados para Google Meet, Works With Chromebook y Zoom, para que tenga interacciones más fluidas con sus clientes en todos los ámbitos. La compatibilidad con otros sistemas siempre es un plus.

LUZ DE OCUPADO INTEGRADA: Evite las interrupciones costosas y molestas con la luz de ocupado integrada de los Engage 40, que le indica a los que están a su alrededor que no es un buen momento para distraerle pues está concentrado hablando con su cliente.

Tiempo de entrega bajo pedido: de 30 a 45 días